Simulado de concurso para Auxiliar de Recursos Humanos

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Segundo Chiavenatto, ___________ é um conceito dinâmico com diversas abordagens, métodos e técnicas pela qual se pode localizar problemas de supervisão de pessoal e de integração do empregado à organização ou ao cargo que ocupa.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

O treinamento é um processo contínuo e cíclico composto por todas as etapas abaixo, EXCETO: